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Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo trata FaunaNet los datos personales de quienes usan la plataforma o envían un formulario público, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Quién es el responsable

Responsable del tratamiento: Icarom3D S.L., NIF B39822465, Calle José Luis Casado Soto 6-8, 39008 Santander.

Contacto de privacidad: info@faunanet.es · 679 30 79 40.

Cuando un ayuntamiento o una entidad usa FaunaNet para gestionar sus colonias, los datos de las personas de su ámbito (voluntarios, ciudadanos, adoptantes) los trata esa entidad como responsable, y FaunaNet actúa por cuenta suya como encargado del tratamiento. Para ejercer tus derechos sobre esos datos puedes dirigirte tanto a esa entidad como al contacto de arriba, que te lo hará llegar.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Cuentas de usuario (personal municipal, asociaciones, veterinarios, voluntarios): nombre, apellidos, DNI/NIE, teléfono, correo electrónico, rol y ámbito de acceso. Sirven para darte acceso y para que cada persona vea solo lo que le corresponde.
• Solicitud para ser voluntario (formulario «Unirme»): nombre, apellidos, DNI/NIE, correo, teléfono y las colonias en las que tienes interés. Se usan para valorar tu solicitud y, si se aprueba, emitir tu carnet de voluntario.
• Carnet de voluntario: cualquier persona con el código del carnet puede comprobar su vigencia en la página de verificación; esa página solo muestra el nombre y el estado, nunca otros datos.
• Avisos ciudadanos (formulario «Reportar»): tipo y descripción del aviso, ubicación si la indicas y, de forma opcional, un contacto. Se usan para que el ayuntamiento o la entidad pueda actuar sobre el aviso y avisarte si lo necesita.
• Adopciones y acogidas: datos de contacto de la persona adoptante o de acogida, necesarios para tramitar el proceso.
• Datos técnicos de seguridad: tu dirección IP se usa para limitar los intentos de inicio de sesión (protección frente a ataques de fuerza bruta). Los formularios públicos incluyen una comprobación anti-spam de Cloudflare Turnstile.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no elaboramos perfiles con ellos.

3. Base legal

• Ejecución de una relación o petición tuya (art. 6.1.b RGPD): tu cuenta, tu solicitud de voluntariado, tu adopción o acogida.
• Misión de interés público (art. 6.1.e): la gestión municipal de las colonias felinas y del protocolo CER, en el marco de la Ley 7/2023.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): la seguridad de la plataforma y la prevención de abusos y spam.
• Consentimiento (art. 6.1.a): el contacto opcional que dejas en un aviso. Puedes retirarlo cuando quieras.

4. A quién se comunican los datos

Solo acceden a los datos las personas autorizadas del municipio, asociación o entidad a la que pertenece cada dato, según su rol. Además, usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:

• Proveedor de base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (Supabase).
• Proveedor de alojamiento de la aplicación y del túnel de acceso.
• Cloudflare (comprobación anti-spam Turnstile).
• Proveedores de mapas (OpenStreetMap, CARTO y Esri/ArcGIS): al ver un mapa, tu navegador pide las teselas directamente a estos servicios, que reciben tu dirección IP.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. [PENDIENTE de completar: ubicación de los servidores y, si hay transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, las garantías aplicadas.]

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta o tu relación con la entidad siga activa, y después durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades. Las solicitudes y avisos que no dan lugar a ninguna actuación se pueden suprimir cuando dejan de ser necesarios. [PENDIENTE de completar: plazos concretos que fije el responsable.]

6. Cookies y almacenamiento local

FaunaNet solo usa elementos técnicos y necesarios, que no requieren consentimiento y que no sirven para seguimiento ni publicidad:

• Cookies de sesión de inicio de sesión.
• Una cookie de seguridad (csrf-token) contra envíos de formularios falsificados.
• Una cookie de preferencias de la interfaz (fn_prefs).
• En tu navegador se guarda, si lo cierras, el aviso de instalación de la app en iPhone, para no volver a mostrártelo durante unos días.

No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@faunanet.es e indicando qué derecho quieres ejercer. Para identificarte podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso por roles y por ámbito territorial, conexiones cifradas (HTTPS), protección frente a falsificación de formularios, límite de intentos de inicio de sesión y reducción de los datos que se muestran a quien no necesita verlos.

9. Cambios en esta política

Si la política cambia, se actualizará esta página con la nueva fecha. Si el cambio es importante, te lo comunicaremos por los medios habituales.